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清华MBA第二次商务谈判训练活动成功举行

时间:2013-06-04 11:09:25来源:中国MBA网作者:中国MBA网点击:

5月27日,清华MBA中心学生发展部又一次组织了“清华MBA商务谈判训练营活动”,给同学们提供一次向著名咨询公司The Gap Partnership学习和了解“西方商务谈判”的机会。本次的培训老师WAI来自香港,是一名资深的商务谈判领域咨询专家,培训时间安排在5月份最后

 

 
    5月27日,清华MBA中心学生发展部又一次组织了“清华MBA商务谈判训练营活动”,给同学们提供一次向著名咨询公司The Gap Partnership学习和了解“西方商务谈判”的机会。本次的培训老师WAI来自香港,是一名资深的商务谈判领域咨询专家,培训时间安排在5月份最后一周的前两天,在这两天时间里不允许任何形式的请假和旷课。陪伴同学们一同接受培训的还有尊敬的钱小军教授、张进副教授和陈芳老师。
 
    对于即将毕业的MBA学生来说,马上要进入新的工作岗位,将有许多机会与不同国家的各种企业进行交流合作,在此过程中,不可避免地要参与各种商务谈判。通过简单的自我介绍相互认识以后,同学们很快进入了实战演习。第一个案例简单又有趣,大家通过融洽的合作完成了整个合同的采购,每个人对手上的预算都不斤斤计较,中间虽然也出了一些小错误,但大家共同商量,共同承担,体现了团队精神。最后WAI老师总结道,在这次谈判中,由于谈判上的一些错误,大家无心中多花了公司的钱,没有实现利润最大化,但这反而让大家快速进入了谈判状态,每个人都有不少的成长空间。听了老师的话,同学们心中暗自庆幸,多亏参加了本次训练营,不然以后自己的谈判失误可能会给公司带来多少利润损失呢?
 
    在后续的个人谈判以及小组谈判过程中,WAI用摄像机精心记录下同学们谈判的每个细节,每次谈判前WAI都会强调“a deal is better than no deal”,但同学们并没有完全领会这句话的涵义,每次都有人因为一些细节无法达成交易。事后回想这些细节,同学们总是有新的收获,如今的商界竞争惨烈,没有任何交易的公司很难生存下去,当面临生死抉择的时候,是选择放弃眼前的利益而追寻长远的“生”,还是斤斤计较,最后使交易破产而走向“死”,答案不言而喻。况且留得青山在不愁没柴烧,本次把利润留给了对方,换来了本公司的活力,下次就有机会把利润赚回。
 
    在第三个案例中,李改从同学作为餐饮店的负责人接受客户的投诉。李改从同学跟他的谈判对手做了一个非常诱人的创新性思维交易,既解决了客户投诉、赢得了客户的满意,也缔造了新的合同和长期的合作,这给了其它组成员以启发——双向思维和创新性思维能让一个谈判起死回生,达到双赢。后续的两个案例都是小组谈判,WAI老师首先给大家介绍了谈判的步骤和工具,然后教大家在案例中去体会各个角色在谈判中应该发挥的作用。WAI老师常用“If you…… Then I……”这一句型向大家解释商务谈判逻辑,它已经深深印在了参与培训的每个同学的脑海里。
 
    两天的培训很快进入尾声,大家切实学到了商务谈判的方法论、技巧和工具。为了促进大家的成长,同学们相互进行了360度全方位的反馈,每位同学都收到了来自其他每位同学的建议,从大家共同的建议里面每个人更容易找到自己迫切需要提升的地方,学到自己在谈判中缺少的技巧和品德,比如 “沉默”、“倾听”、“让步”等等。感谢学院给予的这次机会,感谢可爱又帅气的WAI老师,感谢参与本次训练营的每一位同学。希望今后能够有更多的体验式学习项目引入清华经管学院,让更多的MBA同学受益。
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