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苏勇:互联网时代,企业不仅要埋头拉车,更要抬头看路

时间:2019-04-11 08:25:00来源:管理50人作者:中国MBA网点击:

苏勇:互联网时代,企业不仅要埋头拉车,更要抬头看路

曾几何时,索尼风光无限,但就在前几日,索尼正式宣布关闭北京的智能手机工厂。过去四个季度,索尼移动部门都未曾盈利,总计亏损高达1010亿日元,约合62亿人民币。联想起之前的柯达、诺基亚。。。到底是什么原因,让这些还带着体温的巨人企业陷入困境,甚至轰然倒下?

 

学者简介

苏勇,经济学博士,教授、博士生导师。现任复旦大学东方管理研究院院长、复旦大学管理学院企业管理系主任、上海市生产力学会副会长,中国企业管理研究会副会长。曾任复旦大学工商管理硕士(MBA)项目中心主任。主要研究领域为企业文化与组织管理创新、东方管理、品牌策略与消费者行为等。主持国家社科重大项目等多项国家级课题。曾经获得全国优秀教学成果一等奖;上海市哲学社会科学优秀著作一等奖、优秀论文奖;“复旦大学优秀研究生导师”;“东方讲坛最受欢迎的十大讲师”等荣誉与奖项。

 

曾几何时,索尼的Walkman风光无限,索尼手机也因为音质好而为消费者喜爱。但近日索尼最新财报显示,去年四季度,索尼移动部门亏损155亿日元,过去四个季度都未曾取得盈利,总计亏损1010亿日元,约合62亿人民币。与此同时,索尼正式宣布关闭北京的智能手机工厂。并将一改日企一贯做法,会在移动部门实施大幅度裁员。

 

 

唏嘘之余,不禁让人联想起之前的柯达、诺基亚…..。那些还带着体温倒下或者陷入困境的巨人企业,虽然谈不上“其兴也勃”,但为何“其亡也忽”,出现巨大问题甚至溃败?

 

我在授课时,多次引用海尔CEO张瑞敏的一句话:“没有永远的企业,只有时代的企业”。其实还是那句中国的老话“人无千日好,花无百日红”。尤其在当今互联网时代,这个特征就显得更加明显。

 

中国的老人们喜欢说一句话:“我吃过的盐比你吃过的米还多,我走过的桥比你走过的路还多。”于是,我的经验对于你是如何如何重要。这固然没错,无论是成功经验还是失败教训,企业经营者都要善于学习,牢牢记取,防止重蹈失败覆辙,共享成功经验。

 

然而,互联网时代,社会发展已经表现出和工业化时代截然不同的特点,那就是社会各方面形态都以超倍速而产生着迭代的变化。回头看固然重要,向前看更有价值。看清时代社会技术发展大势,准确预测未来趋势并未雨绸缪付诸行动,将会成为企业始终需要拥有并最重要的核心竞争力。

 

 

20世纪人类所享受到的一切文明进步,大都拜工业革命所赐。而互联网对人类社会的巨大影响现在还远未被足够认识。

 

美国耶鲁大学讲座教授、2013年诺贝尔经济学奖获得者罗伯特.希勒就说:“我觉得互联网肯定是一个革命,我不知道这个革命的重要性怎么对比,它的重要性至少等同于工业革命,甚至更加重要。互联网时代在某种程度上更加深刻,更加复杂,同时具有更多无限发展的可能。”

 

互联网给当今社会带来的变革绝不仅仅表现在信息的获取、处理与传递,更表现为构建在信息技术与互联互通之上的新型产业形态、社会经济、社会思维、人际交往方式、生活方式和新型文化。

 

从新型产业形态上讲,互联网的出现催生了网络媒体、电子商务、网络娱乐、网络教育、远程医疗、社交网络、互联网农业、物联网以及互联网金融等大量新兴行业,几乎每一个传统行业都能在互联网上找到其对应行业。

 

尤为重要的是,相对于传统行业,这些新兴行业的“新”不仅仅表现为交易渠道的变化,更体现为交易方式、交易结构乃至权力契约的综合革新,不仅表现在商业模式的全盘创新,而且也体现在最终产品。其特点表现为地域范围的无远弗届、参与人数的盈千累万、服务响应的及时快速、消费体验的称心如意、产品服务的快速迭代以及消费者选择权、评论权、参与权的显著扩大。

 

 

回到索尼。当年,索尼还在为提高Walkman的音质而苦心积虑时,苹果基于互联网技术的Ipod已经悄然而动,所以尽管索尼随后又有更小型化的Diskman问世,但因还未脱离光碟随身听的范畴而只是昙花一现,等到Ipod大举上市便溃不成军,而Ipod也很快被同门的Iphone迭代而短命夭折。

 

同样,索尼手机虽然也曾风光一时,但因在拍照技术、外形设计、智能技术上无所建树而一直反响平平,以致被消费者渐渐遗忘。

 

我们需要尊敬和坚守工匠精神,但如果缺乏前瞻性,缺乏正确的战略思维,只是埋头拉车而不抬头看路,企业经营则会事倍功半,甚至功亏一篑。搭准时代的脉搏,和消费者有效互动,才是正确开出企业经营“药方”的前提。

 

 

行文至此,又看到马云正在计划推出一款手机,不仅可三屏折叠,而且聚集了摄像头隐藏、防盗防骗等一系列高级黑科技。因为其技术含量奇高,所以目前还未能找到加工企业。

 

为此不仅感叹,互联网时代,一切皆有可能。企业“拉车”固然重要,但可以借助互联网整合各种社会资源,而“看路”还要靠企业家的远见卓识和创新精神。

 
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