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知识管理创新与未来型企业组织

http://www.mba.org.cn 2008年7月1日9:43 来源：网络

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　　从上述六个方面得出结论，知识管理创新是企业核心创新工作之一，而且是决定企业未来生命力的关键因素。

　　未来型组织的知识管理

　　未来型组织的知识管理将紧紧围绕协作、创造、分享、传播、增值等方面开展，使每一个员工都成为知识的创造者、贡献者、分享者、传播者、增值者，并且员工报酬的一部分从知识的创造、分享、增值过程中获得，而不是完全来自工作业绩的考核。

　　未来型组织的知识管理将有着下面几个特征：

　　第一，协作知识创造平台?企业内部维客体系。

　　维客的原名为wiki（也译为维基），据说WikiWiki一词来源于夏威夷语的“wee kee wee kee”，原意为“快点快点”。它其实是一种新技术，一种超文本系统。这种超文本系统支持面向社群的协作式写作，同时也包括一组支持这种写作的辅助工具。也就是说，这是多人协作的写作工具。而参与创作的人，也被称为维客。

　　在维客页面上，每个人都可浏览、创建、更改文本，系统可以对不同版本内容进行有效控制管理，所有的修改记录都保存下来，不但可事后查验，也能追踪、回复至本来面目。这也就意味着每个人都可以方便地对共同的主题进行写作、修改、扩展或者探讨。

　　维客的大量出现和应用以及搜索引擎成为网络生活的主要工具，直接导致的结果是改变了知识的流向和使用方式，最终使得知识的获取成本大大降低、知识获取的人群规模大大增加，从而使得知识能够被更多的普通的人群所使用并从知识中获取价值。同时，维客将知识的创造过程和再创造过程由普通人所掌握，结果是更加普及和便捷。

　　实际上，维客技术可以引入到企业内部的知识管理系统中，使每一个员工都成为一个维客，每一个人都可以参与创建内部知识，将自己在工作中所形成的个人知识、信息等加入维客之中，与他人分享，从而使得知识更有效、流动性更强。

　　第二，内部威客式知识工作竞标系统。

　　威客的英文是witkey,wit是智慧， key是钥匙。威客模式是指人的知识，智慧，经验，技能通过互联网转换成实际收益的互联网新模式。主要应用包括解决科学，技术，工作，生活，学习等领域的问题。

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（编辑：中国MBA网）

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