“十五”期间，山西网通电话用户总数由“十五”初期的300万户增长到2005年的800万户，五年电话用户新增数是建国前五十年山西电话用户总数的2．5倍。2001年起，山西网通无线市话用户、宽带互联网业务用户达到相当规模。来电显示、灵通短信、悦铃等增值业务蓬勃发展，增值业务占收比突破6％。规模发展和内涵式增长，使得公司业务收入保持高速增长。“十五”期间年均递增10．66％，收入增幅始终位于集团前列。