走出校门不到半年,小安就从一家著名的快速消费品跨国公司辞职了。他给出的辞职理由很简单:“这家企业让我很不爽。”这家知名企业的人力资源总监李先生更加不爽,辞职前小安没有和公司打招呼,是李先生主动给他打电话时才知道他辞职了。在这位20世纪60年代出生的人力资源总监看来,小安属于那种典型的“80后”一代。虽然大多数出生于20世纪80年代的人并不认可这种划分方法,但毋庸置疑的是,这些大都是独生子女的年轻人构成了公司新进员工的主体,他们也在影响着职场的规则…………
80后“外表光鲜难受挫折”
去年大学毕业的阿昶学的是汽车销售专业,在时下颇为热门。前不久,他在亲戚的引荐下,进入汉口某商贸公司,该公司主要经营汽车安防用品,与其专业大致对口。
按理说,有天时地利人和,阿昶应该干得很顺心。可万万没有想到,干了不到一个月,他就随便找个理由辞职不干了。
原来,阿昶起先干的是销售,考虑到他是熟人引荐的,好心上司对他培训一番后,把他安排在一个基础好的汽车店“蹲点”,期望他能协助卖场服务员推销公司产品,一起提升业绩。孰料他在卖场总是傻站着,难以与服务员和谐相处,起不到任何实质性作用。考虑到修改等原因,好心上司准备把他调到安装部,负责安防产品的安装工作。可谈话不久,他就不干了。“调换部门,感觉没面子。”阿昶私下抱怨说。
阿昶毕业于武汉某高校,在深圳找到了一份招投标员的工作,月薪超过二千元。起初在上司的安排下跑政府相关部门还算可以,但中途换了一位严厉的顶头上司,阿昶开始偶尔挨批评,这让他感觉不爽。“到哪里还找不到一份工作?何必在这里受气!”阿昶不久就负气辞职。
这不是个例,国家发改委的报告显示,2006年全国高校毕业生总数达到413万人,其中有六成(约250万)未找到工作,找到工作的大学生中由于各种原因有近70%(约117万)会在一年内有一次以上的工作变动。这群人在求职市场中已经占到1/3强。有人认为,“三月之痒”是“80后”的集体浮躁症,人事专家认为频繁跳槽不利于职业发展。
对管理者的挑战
“用脚说话是‘80后’员工的典型特点之一,他们的离职率一般都比较高。”社会学博士姜汝祥如此说。
在姜汝祥看来,所谓的“80后”,特指出生于20世纪70年代末(1978年之后)至80年代前半期之间的人,1978年开始实行的计划生育政策使这一代人率先成为独生子女。“80后”员工和六七十年代员工最大的不同就是生活环境的改变。
“六七十年代人成长于多子女家庭,父母的爱对他们来说是不可控制的,需要去争取。而这对‘80后’的独生子女来说是垄断的,这就使得他的自我意识非常强烈,他会觉得自己是独一无二的,别人应该按照他认为正确的方式去对待他,否则就不玩了。”姜汝祥说。
在那些六七十年代的人看来,“80后”员工缺乏忠诚感,同时被指责的缺点还有缺乏艰苦奋斗精神、自私、注重个人享受、缺乏集体精神等。同时,他们也被认为更加务实、敢想敢干,而且受到过远比他们父辈更好的教育。
“他们才是未来社会的主流,对于他们,我们可以指责但不能阻挡;可以引导,但不能完全改变。”姜汝祥这样说。
现在中国管理者手中的管理书籍以及头脑中的管理思维,大多数都形成于20世纪80年代以前,原有的一些管理方法和技巧已经变得不再有效,管理者凭着过去的经验来面对“80后”员工,落差在所难免。