对未来的行动做出检讨和优化

    高层管理者不仅仅是为企业的单一业务负责，更要为企业的战略负责。同样道理，企业做的经营分析不仅要改变现在，更重要的是对企业未来的决策做出优化。比如觉得渠道有问题需要改善，品牌广告需要改善，那么每次分析之后，都要对未来的行动做出一些检讨和优化。

    如图2所示，图中红线表示的是风衣的销售曲线，黄色柱体表示的是发货曲线。做过销售的人一看就知道，图中存在着非常严重的问题，那就是至少提前发货40天。没有经营分析体系之前没有人关注这个事情，都认为早到总比迟到好。其实仔细算一算，由于提前发货占用仓库的费用，包括滞销等种种损失差不多一款货品就要200多万，这个数目是非常惊人的。

    深入分析企业业务的内在规律

    通过深入分析企业业务的内在规律，帮助企业实现正确的战略选择和准确的战术执行。

    如图4与图5所示，这两个图是在国庆期间篮球系列和慢跑系列的销售情况。我们并不是要说从两张图中看出国庆期间两种产品销售情况都非常好，而是想说明一个是篮球系列、一个慢跑系列，虽然销售情况都很好，但是国庆节期间在篮球系列上额外投入了大量的广告费，可结果呢？和没有花广告费的慢跑系列差不多。这就需要检讨这个广告做得到底对不对？不要光说这个广告做得怎么好，我们要用数据来说话。后来经过具体数据分析得出结论：黄金周期间本来就是消费高峰，如果只是给单一的产品做广告作用是不大的。所以利用经营分析体系我们看到的不仅仅是表象，还能清楚地知道投入的资源得到了怎样的结果。

    总结下来，企业的经营分析体系就像一个诊断、照明系统，其价值在于：

    ＊促进行动。应面向未来思考，分析的结论以行动为导向，促进问题改善，企业要“防止分析型瘫痪”；

    ＊改进决策。对于企业决策来说“时机”非常重要，经营分析体系要紧密结合运营流程，识别关键决策点的规律，才能充分发挥数据信息对决策支持的效力；

    ＊看得更清楚。高层需要掌握每个职能领域的战略层和策略层指标，以便把握机遇，动态决策。

    ＊错得更明白。在例行化的经营分析体系帮助下，及时发现企业经营的问题，追溯问题发生的根本原因。

    经营分析体系——如何构建

    如图6所示，经营分析在整个战略执行保障体系中占有非常重要的作用，起到支持战略执行过程中的业绩监控与高层决策的作用。AMT利用“管理+IT”5步法，构建企业经营分析体系，即包括：

    ＊指标设计：注重从长期稳定的运营逻辑和商业价值观来设置指标；

    ＊标准化的报告报表：标准化的报告报表要以行动为导向，只为成功找方法，不为失败找理由。标准化的报告报表应具有逻辑稳定性即战略报告、市场分析、投资方案等，保持稳定的思考逻辑，表现为固定的分析报告模板与数据同一性即多份报告使用同一份报表或数据，数据源共享和优化。

    ＊与管理流程、业务流程和会议体系相结合：结合管理会议，提高经营分析结果对管理及业务改进的约束力；

    ＊利用IT工具提高效率：企业未来的工作，通过BW/OA等实现自动化，提升数据加工效率；

    ＊建立长期机制：建立长效机制，持续改进企业计划。

    我们也必须注意，数字虽然能够反映现实，但是现实永远是现实。数字是简化的事实，有可能被扭曲。应用数据来发现现实才能给企业带来更大的价值。企业要防止分析型瘫痪，如果关注历史而不是未来，关注的是责任而不是行动，坚持下去会培养推卸责任的高手、抱怨的文化，这会彻底毁坏一个企业。