任何一个企业的最终目的是利润和发展,如果仅仅把目光放在如何促进其人力资源的流动以保证其活力与创造力的话,企业同样不能取得成功。员工流失会对生产力形成影响,失去员工不仅会给留任人员增加工作负荷从而影响组织,而且还会降低这些员工的产出进度,给企业带来包括聘用,培训新员工等一系列直接成本以及体现在士气、生产力的隐含成本,对企业的生产力和利润都会造成巨大的损失,这就使得企业不断寻求雇员队伍稳定化。
既要保持员工的相对稳定,又要保证充分的流动性,这就形成中小企业在人力资源管理中所要面对的二难选择。对于大企业而言,其雇员流动可以在企业内部进行,这样企业在一定程度上可回避稳定性和流动性的二难选择,但在中小企业中,这样的方法显然不适用。
因此,中小企业应树立人本主义的基调,保有优秀人才同时吸引优秀人才,保持优秀员工的稳定,以高人为本,而流动则同样是尊重人才。就各项尊重人才的手段而言,中小企业相比于大企业仍处劣势,工资、福利、工作环境、晋升机会直至员工持股以及对企业的归属感、自豪感都是如此。但是,中小企业能为雇员提供适合的政策、流畅的沟通、弹性的时间、富于挑战的工作以及对企业成绩的成就感等,要通过企业员工流动使那些趋于老化、停滞的员工离开企业,让员工获得学习和创造力提升的机会,使企业获得新的活力注入,保证企业员工队伍与企业发展趋于一致,进入螺旋上升的轨道。
4通过企业文化建设使企业发展更具潜力
从文化就可以看到企业的发展前景,企业战略的贯彻在很大程度上要以企业文化为载体。在中小企业发展的第一阶段,企业文化往往体现出对创业者的崇拜甚至依赖,但同时也包括了企业主对人才、技术和创新等方面的重视。这时文化是通过企业家与员工的直接接触来传递的,由于范围较小和途径的顺畅,使得企业文化能够体现出深厚的人文气息,也就实现了企业的人本主义管理。到了企业迅速发展阶段,这种文化及其传递方式明显不再适应企业的发展,出现了必须由企业家精神为主导向专业化管理为主导的企业文化的变革要求,否则将会导致企业的文化断层而使其陷入管理混乱的困境。由于组织快速成长,以至于企业创立者没有时间专注于企业文化的转型,不幸的是当发现文化与企业发展阶段不适应时,已经延缓了企业的发展。企业文化的存在、变革和发展应当是一项连续的工作,要使企业的成长得到支持,尤其是在企业转型过程中企业规模和员工队伍不断扩大,企业文化影响的力度需要不断加强。我们从企业文化塑造和传播过程的连续性和自强化性看,他也应该与企业整体发展相辅相成,才能确保企业在增长的过程中不牺牲速度,取得稳固、可持续的发展。
当然,各种中小企业在其自身的发展过程中呈现出不同的特点,因此具体的解决方法也是多种多样的,但科学的战略下人本主义的坚持和螺旋上升的态势则应是其主题,是中小企业获得快速、稳健发展并借以减少成长痛苦的保证。