回归商业本源是追赶途径

    以中国的经济形势与发展速度，诞生世界级企业与企业家是必然的，关键在于尽快弥补商业文化的深层次差距，拥抱世界先进的商业文化，摆脱小农经济形态的束缚，回归商业社会的本源。

    企业与企业家首先要明确什么叫公司。公司实质上是一个法人组织，是有独立生命意志的。那公司如何才能做大做强呢？最重要的因素就是客户价值，公司的战略思想就是如何为客户提供最好的价值，如何以此为基点来设计公司的组织结构、营销系统、人力资源体系。沃尔玛、谷歌、戴尔、宝洁等，不都是这样的吗？以消费者的利益为第一位，公司就是为客户提供价值的经济组织。做大做强是结果，以客户为中心是路径。明确了这一点，公司也就完成了战略的调整。

    接着就是公司治理结构回归本源。法人意味着公司的老板实际上就是公司的代理人、所有者或者监督者。公司是有自己独立意志的，公司收益归你不代表你可以随便处置它。按照公司的法人治理结构来设计并严格遵循，这本身是对公司生命的一种尊重。

    营销系统回归本源，企业就应当投资消费者的未来，帮助他们成熟。人力资源系统回归本源，企业应做“法治”上的流程系统，强调权力和义务对等之上的团队合作。

    回归商业社会的本源，加之中国经济环境的酝酿，中国企业不仅能像日韩企业那样迅速国际化，更会成为国际管理的领导者。

    *作者系著名企业战略专家，北京锡恩企业管理顾问有限公司董事长

    附文：

    中国为何没有自己的管理理论？

    不但中国没有自己的管理思想，欧洲也没有—比如法国、英国；但美国有，日本有。原因何在？

    美国、日本有产生管理思想的三大基础：其一，国家需要有深厚的文化和人文底蕴；其二，国家需要经历足够长时期的商业实践；其三，国家必须有足够领导世界的经济实力和经济成就。相比之下，德国、法国和英国有前两项，但是后一项却在最近30年日趋式微，中国则在这三方面都缺少，但是距离却相对在缩小。其实文化和人文、商业实践历史都属于管理环境问题，而经济实力则属于整体经济范畴。前30年，中国没有出现管理理论，原因在于时间积累、经验积累、经济总量提高尚处于基础阶段。

    那么，中国有没有可能在未来实现自己的企业管理思想上的零突破？当然有可能。以目前中国GDP发展速度看，2028年，中国成为GDP世界第二的经济大国是没有问题的。中国的经济成将引起更多的世界关注，管理思想的形成也顺理成章。