作为我们公司来说，是一个生存了一百三四十年的美国啤酒公司，三年前我们收购了英国的第一大品牌，两年前又与加拿大的第一大品牌合并。最近大概在前两三个礼拜的时候有更大的消息出来了，就是库尔斯公司与第二大啤酒公司米勒合并，而且董事长和CEO都是出自我们公司，公司的规模越来越大，这都是老牌的啤酒公司，美国、英国、加拿大的啤酒公司，至少都有一百三四十年以上的历史，这些公司怎么生存的，为什么它们现在能够合并，刚才建平提醒了我，能够合并或者互相合作，必须是他们企业的使命和文化是接近的，否则的话不会成功，大家不会形成一个战略上的协力。而且会形成一种分力，形成一种互相摩擦导致效率降低，使业绩进一步下降。所以这些公司的最根本的企业的使命实际上都是一个，就是一定要做最好的啤酒。满足消费者需要，同时给股东的投资带来回报，这是他们基本上完整的理念。有的说得可能更悬一点，造福人类也好，我觉得稍微远了一点，基本上就是作出最好的产品满足顾客的需要，同时给股东的投资带来回报。

    所以一个公司能够长期生存，一定要满足消费者的需要，当然超出短期利润之外，还要考虑社会效益，民族的利益、国家的利益有时候都在范围之内，但是这些东西稍微晚了一点，但是股东的利益、消费者的利益和社会的利益都是要兼顾的。这是企业生存的不二法则。

    但是这个公司到了中国，十年前我加入这家公司，走了很多的困难的道路，有很多的困惑，实际上和我的使命和困惑有一定的关联，大家知道，跨国公司一个重要的工作就是要向总部不断地汇报，不管是美国、英国、加拿大，对中国的国情是不了解的，它又要作出很多重要的战略决策，大的投资等等，方向性的东西要了解，所以汇报的工作经常需要做，需要文化和语言的沟通，这就导致企业中高层以上的都得讲英文，拿起电话来就可以开电话会议，和美国、英国开会。所以我今天说商学院一定要有特色，没有特色肯定不行。这点你知道其他的跨国公司是怎么解决的吗，其他的跨国公司就是把高层和中层一律从港台和新加坡带来，国内上了四五十岁的都是原来国企做企业出来的，到了外企从公司的文化、语言都跟不上，在国外留学回来的，现在还年轻，不能完全派上用场，中间的代沟怎么弥补，实际上其他的跨国公司都是从港台、新加坡解决，但是我始终坚持用内地的经理人，我总觉得他们行，当然了，在这个过程当中花了很多的力量，的确是和现成经理人有区别。

    由于我是搞商学教育出身，所以我一直认为自己有和企业使命不同的地方，一个是一定要把品牌搞成，一定要亲自操作一个品牌，搞教学和咨询都搞过，但是如何把一个品牌搞成，我没有做过，这是我的一个梦想；第二个梦想就是要把一个职业经理人的团队带起来，从不大懂到真正地懂，在市场经济下规范操作的公司的治理、规范、程序。让他们懂怎么做一个好的职业经理人，这也是我的另外一个梦，和我在大学教书的梦有一定的吻合。所以我自己一直坚持这两个东西：自己要操作一个品牌，而且要带一个团队。这两点现在看来走了一点点的弯路，过程要长一点，但是已经起来了，我的一个团队已经起来了，他们现在对国内经营情况的了解，经销商、顾客、渠道、产品，绝不亚于来自港台的、新加坡的人，虽然我们起步晚了点，但是最近的进步很快，每年品牌在以50%的速度增长，成为短期内后来居上的一个高档品牌中的后起之秀。谢谢大家。

    张建平：刚才景智谈了他现在的使命，还有他此前的困惑，我听来听去好像你现在没有困惑了是吗？

    张景智：现在的困惑是另外的问题，比如说用人，我们在请新人过程中还是遇到很多的问题，实际上和商学教育有一定的关系，今天跟徐子健老师也说了，我说我请一个财务经理或者财务总监，如果没有英文的要求，八千到一万请到顶级的没问题，但是一旦有英文的要求，十年以上的经验，了解国内的法规体系，拿起电话来可以和英国、加拿大直接开电话会议，没有四五万下不来。你就知道我们国际商学院的毕业生，如果你真能把专业搞好，把英文搞好，你就知道你的价值要比没有这个东西的好多少倍。

    张建平：在跨国公司里头，困惑变得比较简单了，幸好商学院可以帮助他解决一点问题，我们听听国内民营企业家的使命和困惑。

    朱仝：感谢学校给我这个机会，我是企业EMBA七班的同学，马上要结业，正在写论文，11月10号要进行答辩了，很紧张，花了四天的时间什么都没干，在家写，写了两万五千字，不知道够不够。说到使命，可能刚才张院长已经谈到了，企业或者是企业家的使命，在中国来说，作为民营企业或者叫私营企业，或者叫私营股份制企业，它的个人和企业的关系是非常紧密的，也可以说个人就是企业，企业就是个人，因为企业里面有一句话，你要不好好干你给我走人。但是国有企业不好这么说。

    所以一开始张景智先生跟我说今天说的是企业家的使命还是企业的使命，我觉得在民营企业里面都是一回事，我也想了想，到底什么是企业的使命呢。我觉得有这么几点和同学交流一下，企业的使命刚才媒体的发言人也说过，我们是干什么的，到底要做什么，实际上这个问题应该这么说，企业到底应该做什么，首先我认为应该是它想永远地发展下去，也就是那本书上写的，要基业常青，叫宏大也好，远大的目标也好，你的目前的一切，所有的动作都会是按照你要往长远发展而设立的，而不是盖完一个小区、做完一个楼，赚那么一大把钱就走了。不是这个意思，所以有了这个思想基础，我们在对待客户、对待内部员工的问题上，以及怎么对待股东，怎么对待政府的政策和怎么把企业税收如实给国家上交，这些平日里工作的具体事可能都会沿着你要有序发展这样来做下去。

    第二个就是遵纪守法，遵纪守法是一个企业，一个想做长久的企业所必须要有的心态，尤其是中国的民营企业，在过去的二十多年的时间里面，最开始叫个体户，现在叫私营企业和民营企业，遵纪守法我认为是另外一个必须去完成的使命，因为说遵纪守法很容易，我们公司都是绝对遵纪守法的，但是到了交税的时候，到了一些具体问题操作的时候就走样了。不诚信，或者是帐上做点手脚，少交点税，高兴得了不得，尤其是现在房地产市场房价涨得这么高，如果没有一个有序发展的心态，现在房价这么高，而且有可能还往上涨，就像房地产界有些人说的，会疯掉，因为利润太大了，但是这个利润的大，实际上作为一个想长远、永久发展的企业经理人来说，不是一件好事，因为现在的房地产市场，这么高的房价，相对来说利润肯定要高，利润高了以后，好像就觉得没有市场竞争了，不用做企业管理，几个人攅几千万，找政府批，然后找个设计单位就干上了，干完以后根本就不愁卖，我们在北京，尤其是北京，形势最好，两天三百套房子就没了，而且是托人，打架，你不卖他他砸你玻璃，这是不对的，在市场经济的条件下。实际上想捞一票就走这是太容易了，但是作为一个想把公司做长久，想把产业做正规，这不是一个好事，当然房价为什么这么高，是如何高的，可能一直在有争论，这不是咱们今天的主题。所以遵纪守法是我认为的第二个使命，不要说想做出多少奇特、出彩的事，其实做不出来，只有踏踏实实地，慢慢地做才能最后出奇。