近期,中山大学管理学院40名MBA、MPAcc学生在专业学位办公室李志明副主任的带领下前往新加坡国立大学,开展为期五天的《商业分析与决策》课程学习。此行不仅是一场知识的盛宴,更是一次跨越文化的交流与视野的拓展。
在正式开始学习之前,李志明副主任代表中山大学,向新加坡国立大学赠送了蕴含百年校庆意义的精美纪念品,这份礼物不仅承载着学校深厚的历史底蕴,更寄托了对双方未来合作与交流的诚挚祝愿。新加坡国立大学也回赠了代表其独特校园文化和精神的吉祥物,展现了其深厚的学术底蕴和活力四溢的校园氛围。
课程学习
在第一天的学习中,同学们在董润桢教授的引领下,深入探索了"数据与发现"以及"多标准决策分析(MCDA)"相关领域。董教授通过5 WHY问题分析方法,引导同学们挖掘问题本质并提出解决策略,通过描述性与推断性统计工具,如直方图和箱形图,深化了大家对数据特性的理解,他还引入了地理分析的概念,使大家领略到商业决策中信息可视化的直观性与灵活性,特别是在零售选址和影响评估中的实际应用,为同学们打开了全新的视野。
MCDA的学习让同学们从规范性、描述性和规定性三个视角理解决策过程,并通过SMARTER方法的成本效益分析实践,提升了应用数据分析工具解决实际问题的能力。董教授还分享了价值函数开发的方法和决策支持工具,让大家对决策分析有了更深层次的掌握。
第二天,董教授带领大家深入探讨了机器学习技术在营销分析中的应用,他首先介绍了市场篮子分析,这是一种通过分析顾客的购买记录来发现商品之间关联模式的方法,还介绍了分类与预测技术,帮助同学们构建模型,对新数据进行有效预测,广泛应用于客户行为分析和市场趋势预测。
课程第二部分聚焦于如何评估和优化所构建的模型。董教授向同学们讲解了贝叶斯分类方法,特别是朴素贝叶斯分类器,它在属性独立性假设下提供了一种简单而有效的概率预测方法,探讨了如何使用各种统计工具来评估模型的性能,包括敏感性、特异性、预测值和ROC曲线等。通过学习,同学们能够更加精准地分析市场数据,制定出更有针对性的营销策略。
第三天,同学们深入探讨了预测分析的多种工具和库存管理的策略,对神经网络的基础概述让大家对人工智能的工作原理有了初步理解。在库存管理方面,从新闻摊模型到EOQ模型,董教授介绍了一系列分析方法,旨在优化库存水平和提高客户服务效率。这些知识不仅增强了同学们对商业运作背后逻辑的理解,也为解决实际运营挑战提供了实用的决策支持工具。
企业参访
第三天下午,管理学院师生前往樟宜机场进行企业参访。在参访中,同学们感受到了樟宜机场的宏伟规模和高效运作,从繁忙的航站楼到航班的精准调度,每一环节都体现了机场管理的专业性和先进性。通过与机场管理人员的交流,大家学习到如何运用创新技术和可持续发展战略来提升运营效率,同时减少对环境的影响,这些实践展示了樟宜机场在环保和经济效益之间取得的平衡。
这次参访不仅深化了同学们对新加坡作为全球航空枢纽核心地位的理解,更丰富了他们的实践体验,打开了一扇洞察国际一流企业管理实践的宝贵窗口。
精彩分享
第四天,董教授的两位学生Joe Chan和Sean Lam为大家带来精彩分享。Joe Chan以《Data Analytics-Financial Crime Compliance Practitioner Perspective》为题,深入剖析了数据分析在金融犯罪合规领域的实际应用。他结合生动的案例,向同学们详细阐释了如何运用先进技术追踪资金流向、甄别可疑交易,并构建有效的合规策略以预防洗钱等金融犯罪。他的分享不仅拓宽了同学们对金融科技和合规领域的认知视野,更深化了他们对金融安全和法律道德重要性的理解。
Sean Lam聚焦于医疗领域,详细阐述了数据模型在该行业的创新应用。他深入剖析了数据科学与系统分析如何助力解决全球健康问题的复杂性,并分享了医疗资源管理与优化的前沿方法。Sean还探讨了如何通过价值导向的护理模式推动医疗服务的持续改进。他的独到见解让同学们深刻认识到科技在提升医疗服务质量和效率中的巨大潜力,同时也激发了同学们作为未来社会精英,在促进社会福祉方面承担更多责任的使命感。
这两场分享极大地丰富了同学们对科技在金融和医疗领域应用的认知,不仅让同学们领略了科技在这些领域的巨大潜力,更激发了大家在未来道路上不断探索、勇于创新的精神,以及努力将科技的力量转化为推动社会进步、造福人类的正能量。
探索文化
在课余时间,同学们踏上了探索新加坡文化的旅程。大家先后参观了富康宁公园、 晚晴园、唐人街、滨海湾花园。
在新加坡晚晴园,同学们深刻体验到了孙中山先生的革命精神和历史影响。作为孙中山先生在南洋策划革命活动的重要基地,晚晴园不仅承载着丰富的历史资料和珍贵的文物,也展现了孙中山先生的家国情怀和对民族未来的憧憬。在中山大学迎来百年校庆之际,晚晴园之行为今年的新加坡海外课堂更添重要意义。
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这一天的城市探索之旅,同学们感受了新加坡多元文化的独特魅力,以及这座城市国家历史与现代的融合,也对新加坡的绿色发展理念有了更深刻的理解。
结课仪式
在五天充实的学习和文化体验后,新加坡国立大学为同学们精心安排了温馨的结课仪式。李志明副主任回顾了同学们在新加坡国立大学度过的这段难忘时光,并对同学们展现出的热情与努力给予了高度赞扬。董教授鼓励同学们将所学知识转化为实践,以创新的精神和开放的心态迎接未来的挑战。
在杨春子老师的引导下,同学们互赠新加坡国立大学校徽。这枚小巧精致的徽章不仅是对五天充实学习成果的认可,更是对同学们未来学术旅程的坚定鼓励和殷切期待。
同学们纷纷向老师们表达深深的感谢,感谢他们无私的教导和关怀。同时对新加坡国立大学提供的这次宝贵学习机会表达了诚挚的感激之情。这不仅标志着学术之旅的圆满结束,更是新的人生旅程的起点。同学们将带着在新加坡学到的丰富知识和宝贵经验,继续在学术的道路上勇往直前,不断探索和前行。
学生感言
2021PTMBA2班 孙嘉琳
这次旅程不仅充实了我们的知识和见闻,更让我们深入异国的校园和社区,感受当地最真实的文化与生活,感觉特别圆满。
2022PTMBA1班 李文婷
在新加坡,不同肤色的人说着不同的语言,我们充分感受到这个国家的松弛感。
通过每天早九晚六高强度的学习,我们被董教授的学识所折服,只有学习才能治愈焦虑!
此次学习让我感受到新加坡的大学开放包容,人民礼貌友好,人与自然和谐共处,赋能之旅,此行无憾!
2021PTMBA5班 陈美姬
在新加坡国立大学学习的过程中,我们丰富了自我的数据分析知识与商业决策思维,领略了新加坡享誉全球的“花园城市”景观和人文气息。董教授的课堂内容丰富,深入浅出,生动有趣,通过多样化的数据分析模型,如Value Tree、SMART、SMARTER等解决实际的商业问题,拓展了我们的数据分析思维,提升了实际工作中的决策效益,让我们受益匪浅。学习之余,大家走在新加坡国立大学的校园里、街道上、植物园、樟谊机场等,处处鸟语花香,擎天大树茂盛生长,绿意盎然,我深切地体会到了“花园城市”的魅力,感受到了新加坡的蓬勃生命力。
2021PTMBA5班 庄美玲
这次新加坡之行让我大大开拓了眼界,在世界知名的高校向董教授学习到了《商业分析与决策》的知识,我们感受到了数据的力量;在全球知名的花园城市参观最美机场,我们看到了壮观的室内瀑布和森林;在滨海湾花园、唐人街,我们感受到了这座城市美丽的人文景观、人们认真对待美食和生活的态度和精神,身体和灵魂都得到了充实和洗礼。
新加坡,下次还来!
2022PTMBA4班 黄曼丹
离开新加坡几天,我已经开始怀念在新加坡的生活了!
怀念美丽的校园:青青的草地、连绵的建筑、茂盛的大树、舒适的空间……
怀念丰富的课程:风趣的教授、丰富的内容、清晰的讲解、多元的文化……
怀念漂亮的城市:繁华的海湾、缤纷的花园、璀璨的灯光、古韵的牛车水……
领略学术魅力、欣赏城市风光、感受文化碰撞,不愧是一段难忘而愉悦的旅程!
2023PTMPAcc 陈韵婷
快乐于行,研学于心。为期一周的新加坡国立大学海外课堂,从专业课程学习到企业参访再到体验自然人文,每一天都过得忙碌且充实,我切身感受到新加坡国立大学浓厚的学术氛围和热带国家独特的魅力与活力。在顶尖学府同教授对话,学习商业分析决策及数据分析模型的应用和实践;在绿草如茵的校园漫步,感受多元文化的交汇,设计与自然的完美融合;在赤道艳阳下漫步,沉浸式畅游多巴胺花园国度。感恩学院提供的宝贵学习机会及新加坡国立大学的盛情招待,期待海外课堂能让更多同学们体验不一样的精彩!
2022PTMBA3班 张怡
这次新加坡国立大学海外课堂,是一次充满发现和惊喜超预期的旅程!董教授拥有丰富的项目实践经验,深入浅出的讲解让复杂的概念变的有趣又实用,令我受益匪浅。在严谨的课程学习之余,新加坡的热带风情、滨海湾的璀璨夜景、牛车水的热闹集市也让我深刻体会到这个国家多元文化交融的独特魅力。海外课堂不仅是知识的盛宴,更是文化与自然美景的享受。感谢学校用心、精心、贴心的安排,也祝愿管院的海外课堂越来越精彩!
2020PBMBA2班 谢帅
很幸运能有这次机会参加新加坡海外课堂学习,在一周的时间里,每天都过得很充实、很有收获。
董教授的课程给我留下了深刻的印象,作为一位知名的运筹学专家,他有着深厚的理论功底和企业实践,课程的决策方法论、仿真分析工具都非常具有实用性。而让我印象最深刻的是决策过程中期望值的学习,根据满足感来做决策选择更符合实际需求,并且满足感可以用价值函数去量化,这让看似感性的决策可以变得更加理性。
新加坡人居安思危,经过对城市教育、交通、建设、餐饮娱乐等各方面的治理无不透露出这种特性,这让新加坡持续发展、持续创新、持续让生活变得更加美好。
感谢学院和老师们的精心安排和无微不至的照顾,感谢一起学习的同学,让这次游学之旅充满了干货和乐趣!
2023PTMBA2班 徐祥瑞
我们身处一个复杂而又快速变化的时代,从书本到网络,从小学到大学,从校园到职场,我们不断追赶时代、学习和解决问题,却总有新的问题随之而来。新加坡是华人文化圈中,最早、最快完成现代化转型的国家,我们正面临的种种问题,也是他们曾经历过的。感谢学院组织的海外课堂活动,让我们有机会摆脱单一思维局限,了解到新加坡的发展历史与经验,无论是在学习还是工作方面,都带了来许多启发。
2023PTMBA4班 刘轲
这是一场值得奔赴的海外课堂。一是课堂学习让我们受益非浅,董教授用有趣语言、生动案例阐述了科学决策的必要性与可行性;二是国际化氛围令人印象深刻,各种族人群、多语言和谐地交织融合,而这样的文化底蕴也造就了今天的国际金融、贸易、商业中心之一。感谢学院,让我们拓宽国际化视野,我们也坚信,随着中国在国际化道路上的不断迈进,步伐将变得更加坚定和有力。