9月12日下午，一场深入保险科技腹地的企业参访活动在位于北辰世纪中心的元保集团（以下简称“元保”）成功举行。本次活动汇聚了清华-康奈尔双学位金融MBA项目的在读学生和保险科技领域的资深专家与企业代表共同探讨了数字保险的创新模式与未来趋势，为学界与业界搭建了一个高价值的交流平台。
图为企业参访合照
在元保相关负责人的引导下，清华-康奈尔双学位金融MBA项目的同学们实地参观了企业的办公环境与文化展示区，全面了解元保在保险科技领域的创新成果与数字化运营模式。通过对实际业务场景的近距离观察，学生们对后续的深入交流与研讨有了更直观的理解。
图为在读学生参访元保
主题演讲环节由元保联合创始人兼COO李颖拉开序幕，她分享了个人及企业成长历程。2019年成立以来，元保仅用了五年便迅速成长为领先的互联网保险科技平台并成功上市。面对激烈的市场竞争，元保以科技赋能填补市场空白，推动行业提质增效。李颖特别提到在清华五道口的学习经历为企业理解资本市场、平衡现金与战略提供了重要支撑，也为业务的持续发展奠定了基础。她感谢清华提供的交流平台，期待未来持续互动。
图为李颖
清华大学五道口金融学院金融MBA教育中心教学管理高级总监刁晓琼代表中心向元保集团表示感谢，并向企业代表赠送感谢信及清华建校110周年纪念画册。她介绍，项目自去年起着力推动课程创新，推出了包括AI+金融等一系列前沿课程，并在学生整体培养过程中增加企业参访的频次，深化理论与实践结合。刁晓琼认为元保作为国内领先的互联网保险科技集团，以独特路径实现“后来者居上”的发展目标，有很多值得大家学习的地方，鼓励同学们积极提问、深入交流，将这次参访作为实践学习的重要课堂。
图为刁晓琼（左）与李颖（右）
随后，元保市场部负责人李虹系统阐述了公司作为领先互联网保险科技集团的核心业务模式与竞争优势。她指出，自2019年11月成立至今，元保已成长为我国人身险市场最大的独立型保险分销商。元保的核心模式在于联合国内知名保险公司，将AI与大数据深度融入保险分销与理赔全流程，实现“让对的保险找到对的人”。
一方面，基于海量用户数据联合开发个性化、普惠型保险产品，打造“对的保险”；另一方面，凭借需求洞察与精准匹配模型，实现产品与用户的高效链接，完成“对的触达”。这一模式背后是元保显著的竞争优势：科技层面，公司以“保险+科技”双引擎驱动，依托自研AI大模型、多模态及大数据技术赋能保险全流程场景；产品层面，专注普惠，通过高性价比设计拓宽可保人群，覆盖慢性病人群、特殊职业和新市民等群体；服务层面，智能客服可识别30多种方言，语音与意图识别准确率行业领先，AI理赔实现一键报案、自动审核，极大提升用户体验。
图为李虹
元保CFO万汇瑞分享了有关资本市场与财务管理体系的主题演讲。他表示，作为国内领先的互联网保险科技平台，元保自今年4月成功上市以来，已连续多个季度实现稳定盈利，展现出良好的成长性与技术驱动效能。万汇瑞指出，当前国内人身险市场仍处于线上化早期阶段，与电商行业相比，仍具备广阔的发展空间。在这一背景下，元保依托专业保险经纪公司的独立第三方定位和全面的技术布局，持续迭代消费者全周期服务引擎，显示出差异化的竞争潜力。他还系统梳理了近年来企业上市流程发生的变化，强调尽职调查、招股书撰写及风险披露已成为IPO过程中的关键环节。
图为万汇瑞
元保联合创始人兼CTO王波则系统介绍了AI技术在保险领域的应用与创新。他指出，当前用户保险需求显著增长，尤其在快速理赔和智能客服方面，保险行业因其数据积累充分、流程标准化，已成为AI技术落地的优质场景。针对通用大模型在保险专业领域中存在的知识局限和条款误解等问题，元保自主研发了面向保险垂直场景的AI技术体系。这一体系采用流程化与开放式双架构设计，可灵活支持从理赔材料审核到产品推荐等多种业务需求，并构建了涵盖数万产品条款与疾病知识的结构化知识库，显著提升语义理解和专业服务的准确性。目前，元保AI已在多个业务环节取得显著成效，例如智能规划师能够为带病体用户精准匹配合适产品，多模态技术还可自动解析病例图像材料。通过这些应用，用户平均报案时间大幅缩短，材料提交次数显著减少，整体服务效率与用户体验得到全面提升。
图为王波
本次元保参访活动在热烈的交流中圆满落幕，为清华-康奈尔双学位金融MBA的同学们带来了深度的行业洞察与前瞻思考。清华MBA2025级谭晨表示，作为一名传统保险从业者，她通过这次参访亲眼看到了科技如何重塑保险服务——AI不仅能实现个性化产品推荐和方言精准识别，更通过优化理赔与运营效率，显著提升产品性价比，真正推动了普惠保险的实现。她认为，这将深刻推动精算模式、服务标准及行业基础设施的升级，为商业保险成为社会保障第三支柱提供关键支撑。清华MBA2025级周媛则分享道，此次参访令她切实感受到“AI+保险”已从概念全面落地为提升企业价值与用户体验的核心引擎。她从元保联合创始人兼CTO王波的介绍中体会到科技在多模态交互、智能理赔等场景中的强大应用，也从元保CFO万汇瑞的分享中理解了清晰的资本结构、财务稳健性和长期主义对企业可持续发展的重要支撑。她总结说：“技术穿透场景，资本护航合规，元保已把‘普惠’写入代码，也把‘长期主义’刻进账本。我们深信，这次活动不仅拓宽了同学们对“AI+金融”融合创新的认知边界，也更坚定了大家以科技赋能产业、以责任重塑价值的信念。愿清华MBA项目的同学们继续保持敏锐与热忱，在产业变革的时代中既做前瞻的思考者，也成为务实的行动派，共同助力保险与科技走向更融合、更普惠的未来。
