9月24日下午，重庆理工大学MBA商业诊断实践团队走进
重庆百货大楼股份有限公司超市事业部（以下简称“重百新世纪超市”），开展以“数智化转型与零售创新突围”为主题的调研活动。本次调研由重庆理工大学MBA导师、管理学院吴朝彦副教授、宋建敏博士带领张渊、毛薿、王立群等MBA同学及管理学院市场营销专业的本科生组成实践团队，旨在深入探寻重百新世纪超市作为本土零售标杆企业，在数字化浪潮下运营调整、服务创新与供应链升级的创新实践及成效。
重百新世纪超市作为重庆商社重百股份公司核心事业部之一，自2012年成立以来，依托“重百超市”“新世纪百货超市”两大品牌，以“品质、方便、实惠”为经营理念，斩获“重庆老百姓最喜爱超市”“重庆市全国绿色食品定点销售单位”等多项殊荣。近年来，企业主动拥抱“新零售”，已实现会员、员工、商品、管理全面数字化，电子会员规模超1000万人；通过上线多点OS系统推动自动补货、自助收银、刷脸支付等技术落地，布局多点+、美团等线上平台，并培育社区生鲜店、前置仓等新业态，持续深化社区零售布局，成为重庆本土零售行业高质量发展的践行者。
在座谈环节，重百超市事业部市场营销部经理杨晓莹，数据信息部经理帅飞，营运管理部经理程晟华及战略及业态创新部魏娟等管理人员与MAB师生进行了两个多小时的交流。
吴朝彦副教授首先介绍了MBA学院“商业诊断实践”的核心目标——践行“学科融通、产教融合、知行融升”理念，推动理论与企业实践结合，并赠送MBA“三融”案例精选丛书《企业社会责任》、《数智创新》。随后，双方围绕调研核心议题展开深入交流。市场营销部经理杨晓莹介绍了零售行业发展与政策的影响，表示重百新世纪超市正在紧密结合线上线下融合、无接触服务、个性化需求三大趋势开展转型升级工作，具体包括积极推进前置仓布局，充分满足消费者对商品“新鲜度”的需求，同时公司也针对数据安全法规建立了“会员数据分级管理体系”，在保障用户隐私的同时，实现合规数据应用。数据信息部经理帅飞介绍了公司如何应对当前的竞争，一方面常态化开展友商商品调研，推动平台方数据透明度建设；另一方面聚焦“本土深耕+数字化赋能+自有品牌”，构建独特的差异化优势。最后，重理工MBA商业诊断实践团队师生就新零售转型、数字化门店布局和目标客群聚焦等问题与企业管理团队进行了交流互动。
此次调研通过深度座谈与互动交流，重理工MBA师生不仅直观了解了重百新世纪超市在数智化转型中的实际做法，也清晰看到本土零售企业以“用户为中心”，在技术创新与运营实效之间寻找平衡的具体经验。无论是会员数字化体系的搭建、智能收银设备的落地，还是自有品牌与文化联名产品的推出，都体现了企业对市场需求的实际响应。对参与调研的师生而言，通过走进企业实地观察、与管理者直接交流，在梳理企业数智化转型经验的过程中，将课堂上学到的数字化管理、用户运营、品牌战略等理论知识，与超市的实际经营场景相对照，既提升了运用理论分析实际问题的能力，也加深了对零售行业运营逻辑的认知。
商业诊断实践活动是重理工
MBA
学院践行“学科融通、产教融合、知行融升”人才培养理念的育人探索，是切实将MBA办在行业里、植根企业中，建立学校、MBA师生、企业多方合作共赢平台的重要举措之一。MBA同学通过走进企业开展实地调研，面对管理者进行交流，感知管理场景，认真发现问题，系统分析问题，将理论知识与管理实践有机结合，促进产教融合赋能、校企协同育人，不仅培养学生管理综合素养，丰富MBA商学教育的内涵和特色，相关案例成果还将成为师生参与各项案例竞赛、案例成果评选的重要素材，是MBA学院开展有组织案例开发与研究的实践基础。
