2026年2月1日至6日，清华经管学院钱小军教授，MBA教育中心吴英纳、陈越老师共同带领39名MBA学生远赴西班牙，开展了一场融合商业洞察与可持续思考的深度访学。从全球快时尚巨头Inditex总部，到顶尖商学院ESADE，同学们亲身体验了时尚产业的运作逻辑，也展开了一场关于时尚、商业与环保的思辨之旅。
走进Inditex
开放、高效、数据驱动的时尚中枢
位于拉科鲁尼亚的Inditex总部，外表低调，内部却涌动着一家全球时尚帝国的脉搏。令同学们印象深刻的，首先是其高度开放的办公文化——即便是公司董事长，也没有自己的私人办公室，所有员工在开放的办公空间中并肩协作。“这样的环境打破了层级隔阂，沟通变得直接而高效”，一位同学在参访后感慨。
在这里，超过700位设计师集中在总部工作，从设计灵感到样衣制作，形成了无缝衔接的创意流水线。“早上诞生的设计草图，晚上就可能变成实物样衣”，Inditex的Iria女士介绍道。总部内设有专业的样衣制作空间，实现了设计与生产的快速闭环。
Inditex的全球数据中枢同样惊艳：实时连接全球零售终端的数据系统，让总部能随时掌握单品的销售动态与用户反馈。
Inditex非常注重通过实体店向用户传达自己的设计理念，精心布置的样板间，通过标准化视觉指引，确保全球门店陈列风格的一致性与品牌调性。
在随后的高管交流中，Inditex Fernando及Luis向师生们展示了Inditex在sustainbility方面的行动。
作为快时尚代表，Inditex并未回避行业与环保之间的内在张力，而是系统推进着一系列转型措施：
-
材料革新：扩大有机棉采购（减少农药与水资源消耗），研发环保再生材料，推出Join Life环保系列；
-
循环设计：推行衣物回收计划，探索旧衣再生技术，从设计端延长产品生命周期；
-
透明溯源：通过技术手段追踪原料来源，确保环境与社会标准合规。
<上下滑动阅读更多内容>
Zara旗舰店
时尚体验与数据闭环的融合
走进Zara旗舰店，同学们感受到的不仅是时尚气息，更是藏在细节里的商业智慧。店铺设计充满巧思，随着楼层升高，服装系列渐趋年轻化，灯光也逐渐明亮，形成一种自然的消费动线与场景区隔。
门店将可持续理念融入空间与服务全流程，打造出兼具美学与环保责任的标杆场景。店内全面采用高效节能空调与智能照明系统，并接入集团能源管理平台，实现能耗实时监测与智能优化，大幅降低电力消耗。
装修大量选用再生砖、回收金属、天然亚麻等环保材料，从源头减少建筑碳足迹。门店专设旧衣回收箱、包装纸箱回收点，提供衣物修补服务，并接入二手交易平台，鼓励衣物循环再利用，推动时尚产业走向循环经济。
实体店不仅是销售空间，更是Zara与用户深度连接的触点。通过店内数字化设施与数据采集，用户的试穿偏好、互动行为等数据实时回传总部，成为产品迭代与库存决策的重要依据。这不仅是门店，更是Zara洞察市场、连接用户、推行可持续发展理念的灵魂所在。
ESADE商学院
穿透产业链的可持续课
Alfred Vernis教授引导同学们解构一件普通衣服背后的全球产业链：从原材料种植、纺纱织布、染色加工、成衣制造、物流销售与最终废弃（回收）——每个环节都承载着可观的环境足迹，帮助同学们树立可持续思维，立足行星边界，推动企业与个人转变范式，在生态限度内实现发展与创新。
Elena Salcedo教授以时尚产业为核心，围绕可持续发展四大核心问题展开授课，剖析服装产业从原料到废弃全链条对水、土地、空气的破坏及社会不公问题，引导学生跳出线性思维，以系统视角推动时尚产业从减损影响向创造正向价值转型，在生态边界内实现产业创新与发展。
“我们很少意识到，一件看似简单的衣服，竟牵连着如此广泛的环境影响”，同学们课后反思。
在ESADE商学院的课堂上，MBA学生分为八个小组，围绕可持续性、供应链员工权益、生态系统与生物多样性、公益投资四大方向展开了深入的研究与汇报。各组的汇报内容系统覆盖了Inditex与行业竞品的现状分析，并进一步提出具有创新性的解决方案及具体实施路径，针对现实挑战给出了切实可行的应对策略。
“同学们的思考深度与提案可行性令人印象深刻，”在听取全部汇报后， Inditex相关负责人与ESADE教授均给予高度评价，“来自中国的年轻视角，为我们带来了新的启发。”
带走的思考
从欧洲实践到中国行动
这段旅程带来的不仅是知识，更是可践行的启示。有同学注意到，欧洲普遍使用玻璃瓶装饮用水，大幅减少塑料消耗；“这类细节背后，是一种深入日常的环保意识”。
“我们应当更清醒地看待个人消费选择的环境影响”，一位同学总结道，“也希望把可持续领域的欧洲实践，结合中国语境进行创新转化——这不仅关乎企业责任，更是我们这代人的必修课。”
从拉科鲁尼亚到马德里，从时尚总部到商学院课堂，这次旅程在同学们心中埋下了一颗种子：未来的商业，必是商业价值、人文关怀与生态可持续的三重奏。而中国年轻人，正在成为这首全球协奏曲中，越来越重要的声音。
