4月24日下午，清华—康奈尔双学位金融MBA项目师生一行走进水滴大厦，开启了一场关于“保险科技与AI融合”的深度探索之旅。本次参访活动还吸引了校内其他学院及项目的校友积极参与，进一步拓展了跨学科交流的广度。在实地探访企业创新成果的同时，同学们与北京水滴科技集团有限公司（以下简称“公司”或者“水滴公司”）管理团队展开高端对话，双方紧扣数字保险创新、AI技术落地应用及医疗健康产业变革等前沿议题，共同搭建起一座连接学术智慧与产业实践的沟通桥梁。
图为现场合影
同学们在公共事务部经理
朱浩的带领下参观了企业展厅，深入了解了水滴在科技与责任领域的双重积淀。朱浩带领大家回顾了公司的发展大事记，梳理了水滴自2016年创立以来的关键里程碑，并追溯其历史沿革，呈现了从大病筹款向多元化保险科技平台转型的清晰脉络。
图为朱浩带领同学们参观了企业展厅
交流环节由水滴公司创始人兼CEO、清华五道口校友
沈鹏的欢迎致辞拉开序幕。他指出，水滴始终聚焦金融科技与泛金融领域，坚持长期主义。面对行业调整等挑战，沈鹏强调团队坚守初心，通过模式迭代而非盲目转型穿越周期。展望未来，沈鹏表达了加强与校友深度联动的期望，期待在科技赋能下实现共同发展。
图为沈鹏
清华大学五道口金融学院金融MBA教育中心主任、中国保险与养老金研究中心主任
魏晨阳代表项目方致辞。他介绍了清华-康奈尔双学位金融MBA项目近年来在"AI+金融"课程创新、校企合作方面的探索。他指出，保险科技是金融科技的重要赛道，水滴公司作为行业领军企业，在技术落地和商业模式创新上积累了宝贵经验，希望同学们能通过本次参访，将理论知识与产业实践相结合，收获更多启发。致辞结束后，魏晨阳代表项目向水滴公司对本次参访活动的鼎力支持与精心筹备致以诚挚谢意，并向水滴授予参访纪念证书。
图为魏晨阳代表项目向水滴公司颁发证书
水滴公司战略与资本市场部负责人、清华校友
李洁儒详细梳理了水滴的三大核心业务布局：作为民政部指定的个人求助网络服务平台，水滴筹致力于解决大病支付难题，并通过多项举措保障透明可信；保险科技板块深耕大众市场，通过多品牌策略提供丰富且持续迭代的产品；医药服务则以翼帆医药为主体，高效匹配患者与临床试验项目。在科技应用方面，李洁儒重点介绍了自研的“水滴水守大模型”，该模型基于自有数据调优，已形成专家与助手系列应用，显著提升了业务效率。此外，她还强调了水滴公司积极参与多层次医疗保障体系建设，发挥社会力量的补充作用。
图为李洁儒
水滴公司研发与平台产品部负责人
周晓波分享了公司在AI大模型领域的战略转型与应用成果。自2022年起，团队重点转向大模型研发。在业务提效方面，基于人工样本微调的机器人已覆盖内部70%场景，能力达人工80%并对外输出；AI规划师则通过低门槛的图文交互引导用户。在服务升级上，平台支持快速搭建应用，智能秘书与客服显著提升了员工满意度与服务覆盖率。此外，多智能体协作平台Clawsquare有效提升了协同效率与任务可靠性。周晓波总结道，公司全面迎接大模型带来的业务与工作方式变革，并已实现技术对外合作输出。
图为周晓波
水滴公司创新业务负责人、清华五道口校友
龚晨介绍了面向海外市场的创新产品。他指出，AI能力边界正持续超预期拓展，专业与创业门槛显著降低，商业模式创新与操盘手变得尤为稀缺。在此背景下，企业组织应通过提升人才密度应对挑战。私有数据与快速响应能力成为关键壁垒。
图为龚晨
在职业发展交流环节，组织发展与文化部负责人
韩雪重点介绍了水滴公司完善的育人体系与开放的校企合作愿景。水滴公司积极寻求与知名高校的联动，希望加强与清华五道口深度合作的期望，旨在通过校企携手，共同探索“AI+金融”复合型人才培育新路径。
图为韩雪
在现场互动问答环节，同学们围绕AI在保险行业中的应用、保险行业发展新趋势、科技公司对AI技术的使用以及数据安全等问题踊跃提问，各位负责人结合行业实践和公司战略逐一进行了细致解答，现场交流气氛热烈。
