2026年6月26日，南开大学商学院MBA《服务营销》课程以“沉浸式”实境课堂形式，前往河北白沟开展企业调研与参观活动。南开大学商学院案例实验室主任许晖教授、吴薇老师、保定白沟新城产业创新发展中心闫小飞副主任、河北金融学院郭净教授以及南开大学商学院MBA部分学生等参与本次实践活动，走进白沟箱包特色产业集群。当天，师生一行先后走进博卜（BOBO）、天德智联·中国国际白沟跨境电商基地、天尚行和红颜数字化箱包产业园，围绕箱包产业的产品设计、品牌运营、跨境电商与数字化转型等主题进行实地学习与交流。作为全国重要的箱包产业集聚地，白沟依托完善的产业链配套、丰富的市场资源和不断升级的电商生态，持续推动传统箱包产业向品牌化、数字化、国际化方向发展。本次实践课堂通过走访代表性企业与产业平台，引导同学们在真实商业场景中观察服务营销实践，理解区域产业集群转型升级的现实路径。
“箱”聚白沟，“包”罗万象：走进箱包特色产业集群
河北省白沟箱包特色产业从家庭作坊和批发贸易起步，依托专业市场集聚和产业链分工协作逐步构建起涵盖原材料供应、研发设计、加工制造、展示交易、跨境销售和国际物流等环节的现代化产业生态体系，被誉为“中国箱包之都”。2025年，白沟箱包年产量约10亿只，花色品种超过250万种，产品远销200余个国家和地区，从业人员覆盖300万余人，形成了以中小企业为主体、专业市场为支撑、平台服务赋能的特色产业集群模式，逐步实现由“区域性制造基地”向“全球化商贸枢纽”的战略跃迁。本次课程实践以企业研学为载体，引导同学们将课程内容与产业发展实际相结合，从产品创新、供应链协同和创新生态等维度，深入理解传统产业在新时代背景下的创新发展逻辑。
（一）博卜（BOBO）箱包：从色彩搭配理解产品设计
上午第一站，师生一行来到博卜（BOBO）箱包企业（以下简称“博卜”）进行调研与参观。作为白沟箱包特色产业集群中的企业代表，博卜围绕消费审美变化和使用场景需求，在箱包款式开发、色彩搭配、面料选择等方面持续探索。在企业展示与现场讲解过程中，同学们重点关注到博卜箱包在色彩设计方面的实践。其箱包系列产品以“荷的一生”为灵感，将荷叶、荷花、莲蓬等自然意象转化为箱包色彩语言和视觉设计，通过清新柔和的自然色调、富有层次的色彩组合和具有东方审美意味的设计元素，赋予箱包产品更鲜明的文化气质和情感内涵。除此之外，博卜在产品开发中也注重色彩与场景的结合，根据通勤、旅行、休闲、亲子等不同使用场景，形成差异化的色彩组合和风格设计。
通过参观交流，师生们认识到，产品设计是服务营销的重要起点。企业通过色彩、材质、结构和功能细节向消费者传递品牌定位，进而影响消费者的购买体验和品牌认知。在竞争日益激烈的箱包市场中，企业需要从满足功能需求，进一步转向对审美需求、情感体验和品牌价值的综合回应。对于传统箱包企业而言，提升产品设计能力和品牌识别度，是实现差异化竞争的重要路径。
（二）天德智联：跨境电商助力企业出海远航
上午第二站，调研团队走进天德智联·中国国际白沟跨境电商基地，围绕白沟箱包产业如何借助跨境电商拓展国际市场进行调研学习。作为连接白沟箱包产业带与海外市场的重要平台，基地集产品展示、跨境运营、企业孵化、资源对接、物流协同和人才服务等功能于一体，为本地企业走向国际市场提供了重要支撑。在企业工作人员的讲解带领下，师生先后参观了平台功能布局、产品展示、跨境运营和培育服务等相关业务领域，对跨境电商平台连接产业集群、企业主体和国际市场的运行过程有了更加直观的认识。
参观结束后，企业负责人围绕白沟发展现状、产业出海路径和平台服务实践等进行了专题汇报，并与师生展开交流。围绕“独创特色运营模式”“白沟做品牌还是做代工”“人才发展的现实困境”“共享制造的边界”等问题，大家展开积极讨论，不仅聚焦白沟箱包产业依托跨境电商平台进行渠道拓展与模式创新，也进一步延伸到区域产业集群转型中的深层议题。讨论中提到，中小企业在品牌建设、专业人才储备、数字化运营等方面仍面临现实挑战。通过专题汇报与互动交流，大家进一步认识到，跨境电商不仅是白沟箱包产业连接全球市场的重要渠道，也是推动企业经营方式、产业协作模式和服务能力持续升级的重要力量。
（三）天尚行：以箱包品质释放品牌创新活力
下午第一站，大家来到天尚行箱包企业进行调研。作为白沟较早布局外贸和跨境平台的箱包企业，天尚行的发展集中体现了箱包制造、数字化工具和国际市场运营之间的结合，推动自有箱包品牌OMASKA走向海外市场。参访过程中，大家围绕产品展示、材料选择、工艺流程、质量管理和订单交付等内容进行提问，进一步了解箱包产品从设计开发到成品交付的全流程链条。箱包涉及面料、结构、配件、缝制、承重和检验等多个环节，任何细节都关系到产品的实用性和消费体验。对于天尚行而言，稳定的制造能力和品质管理不仅是企业持续发展的基础，也是其开展外贸业务、拓展海外市场和提升客户服务体验的重要支撑。
（四）红颜数字化箱包产业园：跨境运营与数字协同
下午第二站，调研团队来到红颜数字化箱包产业园（以下简称“红颜”）进行参观。与主要依靠批发贸易和外贸订单的传统经营模式相比，红颜更加突出跨境电商运营与海外市场开拓。依托白沟箱包产业集群的制造基础，企业围绕中高端背包等产品开展海外渠道布局，通过跨境电商平台、海外仓储和市场采购贸易等方式，推动箱包产品更直接地触达国际消费者。
在这一过程中，企业不仅关注产品生产和订单交付，也更加重视海外市场需求、产品功能适配、物流履约效率和终端消费反馈。围绕不同海外市场的消费习惯，企业在背包容量、功能分区、面料性能和产品细节等方面持续优化，并通过跨境渠道和园区平台提升订单响应效率。围绕企业实践，同学们进一步讨论到，白沟箱包企业的数字化转型不仅是销售方式的线上化，还是从产品开发、渠道运营、供应链组织到国际市场服务的系统升级。通过平台化、园区化和跨境化协同，白沟箱包企业正在全球市场中不断提升需求响应能力并持续重塑全球竞争优势。
圆满结束
活动尾声，南开大学商学院师生在白沟调研现场合影留念，为本次企业研学活动画上圆满句号。此次走进白沟箱包特色产业集群的实境课堂，以实地参访、专题讲解与互动交流相结合的方式，使同学们在真实产业场景中拓宽了专业视野，也在观察与思考中更加理解了课程知识与企业经营实践之间的联系。这次实践活动的顺利开展，不仅为学生搭建了理论学习与产业实践相互融合的平台，也为今后持续深化实境教学和探索创新型人才培养模式提供了有益经验。
