8月25日，同济MBA/EMBA学员在同济经管全球管理硕士（MGM）项目学术主任毛文峥副教授的带领下前往马士基供应链吴江园区开展标杆企业研学。本次参访聚焦端到端一体化供应链，通过运营规划全景介绍、厂区实地走访、座谈研讨交流三大环节，带领师生深度体验供应链标杆企业运营实景，解码全球化供应链的底层逻辑与实战打法。
标杆企业实地参访是同济经管MBA/EMBA特色实践教学形式。学院长期坚持理论对接产业实践，常态化组织学员走访新能源、半导体、智能制造等领域龙头企业，让课堂延伸至产业一线，助力学员依托真实商业场景，构建系统化管理认知。
马士基供应链管理（Maersk Contract Logistics）长期深耕鞋服、快速消费品、消费电子、生活时尚及工业品等核心行业，致力于为客户提供端到端、一站式供应链解决方案，是覆盖仓储、运输、配送及供应链优化的综合物流服务提供商。
运营规划全景介绍：解码马士基供应链核心能力
同济大学经济与管理学院副教授、同济经管全球管理硕士（MGM）项目学术主任 毛文峥
同济大学经济与管理学院副教授、同济经管全球管理硕士（MGM）项目学术主任毛文峥代表中心感谢马士基供应链为同济经管MBA/EMBA学子提供宝贵的实践平台，此次参访让同学们深入体验全球领先的供应链管理，将会极大地拓宽同学们的国际商业视野。
马士基供应链大中华区
人力资源
负责人、同济经管21级EMBA校友 许建庆
马士基供应链大中华区人力资源负责人、同济经管21级EMBA校友许建庆对母校师生到来表示热烈欢迎，并介绍了马士基以“通过整合世界来改变所有人的生活”为使命的企业文化内核。
马士基供应链江苏区运营总经理 钱亚敏
随后，马士基供应链江苏区运营总经理钱亚敏系统介绍了马士基供应链在中国的业务布局。马士基致力于打造完整端到端供应链服务能力，打通海内外双向全链路履约。其在江苏拥有近80万平方米仓储面积，服务百余家海内外知名消费品牌。马士基中国吴江、昆山等园区凭借成熟运营经验成为全球标杆，是中国物流实力领跑世界的鲜活缩影。
马士基供应链吴江园区运营高级经理 肖健刚
马士基供应链吴江园区运营高级经理肖健刚从园区整体布局、品牌定位、数字化运营等多个维度作全景介绍。2020年底投用的吴江园区总建筑面积超10万㎡，由三栋楼宇组成，划分为27个作业分区，以轻奢品牌综合履约主仓为定位，承担收发存退配全链路业务。园区融合高密度立体货架、AGV设备与AI数据分析，同时依托员工共创的数字化中控塔，实现库区、人力、月台、固定资产数字化管理。
实地走访：深入一线，零距离感受供应链实战场景
在负责人带领下，同学们走进运营一线，实地观摩收货质检、仓储增值服务、拍灯分拣系统、B2C电商打包流水线、退货逆向处理区等全流程作业环节。在品牌库区，自动化分货系统正高效运转；在电商包装区，监控摄像头全程记录每一单出库状态，为平台客诉举证提供有力支撑；在增值服务区，进口轻奢商品入库需完成价格标签更换、中文标识制作后方可上架销售；在退货处理区，逆向物流的百分之百质检流程让同学们深刻感受到电商时代退货管理的复杂性。
参访过程中，同学们不时驻足提问，与现场负责人深入交流，将课堂上“流程提效”“成本控制”等理论知识与实际运营场景对应衔接。
座谈研讨：理论碰撞实战，共话平衡之道
现场参观结束后，师生返回会议室开展座谈研讨。毛文峥结合本次实地见闻分享参访感悟。她谈到，课本中的供应链、运营管理多是模型与案例，本次深入行业一线，让抽象理论变得具象鲜活。同时，她抛出了两个极具思辨性的议题：数字化时代，AI、自动化系统与人的分工边界如何把握？大规模标准化运营前提下，如何满足不同品牌高度定制化的需求，平衡效率与柔性？
针对毛教授提出的问题，业务负责人结合马士基实战经验进行解答：马士基设置专门卓越运营部门，统筹自动化、数字化方案的调研、测试与落地，所有自动化投资均严格评估ROI；面向终端消费者的销售物流订单波动极大，因此坚持不把业务全部锁死在自动化方案内，保留传统作业作为备选方案；标准化是所有业务流程的基石，但针对不同品类、不同品牌，会定制适配自动化硬件、库区布局与作业流程，实现“底层流程标准化，上层方案客户化”，这也是第三方合同物流的核心竞争力。
研讨环节氛围热烈，同学们踊跃提问，话题覆盖客户选址分配逻辑、不同模式物流企业赛道差异、市场价格内卷下服务商的取舍、ESG低碳落地实践等。业务负责人逐一进行回应，既有前沿战略分享，也有一线运营痛点，不同行业背景的学员互相交换视角，完成一次高质量的跨界思想碰撞。
知行致远：在产业一线锚定管理新程
从课堂走向仓库，从模型走向实践。本次马士基供应链吴江园区参访，让学员们在一线真实运营场景中触摸供应链管理的肌理与脉搏，感受到全球领先供应链企业的硬核实力以及中国物流以卓越服务品质反向输出全球市场的自信与底气。
毛文峥主任与许建庆校友合影留念
实践出真知，磨砺见锋芒。面向新质生产力加速演进与全球化供应链深度重构的时代浪潮，同济经管MBA/EMBA将持续打造系列研学活动，走进行业标杆企业，搭建起学术与产业之间的沟通桥梁，帮助同学们拓宽商业视野，链接优质产业资源。未来学院还将持续组织更多高质量企业参访研学，期待与更多同学一同知行致远，共创未来。
