2026年10月24日下午,南京师范大学MBA学生前往南京市玄武区聚慧园的南京途牛科技总部开展移动课堂系列活动。本次活动通过企业实地参访、高管分享与师生互动研讨等多元形式,引导同学深入了解途牛旅游作为在线旅游(OTA)企业在数字化浪潮与AI技术变革背景下的战略转型路径与业务创新实践。
企业参访:回溯途牛数字化成长脉络
活动伊始,同学们走进企业一楼展厅,循着企业发展时间轴,系统了解途牛公司自2006年创立以来的发展历程。初创时期,途牛深耕休闲旅游赛道,并于2014年5月在美国纳斯达克成功上市。近年来,途牛旅游围绕“技术平台+产品设计+线上销售+客户服务”一体化经营体系持续迭代,生动勾勒出南京本土在线旅游企业坚守赛道、持续成长的深耕之路。
随后,同学们移步六楼展厅,聚焦旅游实时大数据、核心产品线、自营高端品牌“牛人专线”、观摩学习其企业文化及战略规划等。实时数据大屏动态呈现全国各区域订单流量、客源分布、热门目的地等行业一手信息;在“直播+门店+社群”展示区,同学们直观了解了途牛以全品类动态打包系统为基础,将“AI助手小牛”、AI智能推荐及“酒+景”等组合新场景嵌入用户旅程的新实践。“要旅游,找途牛”这一响亮的品牌口号,在数字化转型语境下被赋予新的内涵。
专题分享:解析OTA的长期发展
实地参访结束后,途牛旅游副总裁朱展召以《垂直专注、行稳致远》为题,为南师大MBA同学们带来一场兼具行业纵深与战略实践价值的专题分享。
朱展召副总裁从中国在线旅游行业格局演变切入,系统梳理了OTA赛道由“流量为王”向“产品为王”和“服务为王”演进的逻辑路径。他介绍,在平台经济进入存量竞争、AI技术加速重塑供需关系的背景下,途牛并未选择多元化扩张,而是聚焦休闲旅游主业,通过强化自营高端品牌、构建“直播+门店+社群”立体网络、建设全品类动态打包系统,以及布局AI助手与智能推荐场景等,持续打造行业护城河。“行稳”是行业周期波动中的战略定力,“致远”是长期主义下的产品与服务力。这场精彩分享引发在场同学们的深度思考。
互动研讨:跨界思辨,碰撞多元管理智慧
在互动交流环节,同学们结合各自文旅、金融、制造等领域的管理实践踊跃提问,重点围绕“AI对传统销售与客服体系的重构”、“直播+社群模式下的运营与品牌沉淀”、“自营与平台化之间的战略取舍”等主题展开深入讨论。专题讨论现场氛围热烈而融洽。
本次途牛移动课堂,作为南京师范大学MBA“移动课堂”系列实践教学的重要一环,既是一次行业视野拓展,也是一场实战化战略思维训练。同学们纷纷表示,此次走出课堂、进入产业一线的“沉浸式案例教学”真切拉近了课堂理论与产业现实的距离,收获颇丰。
未来,南京师范大学MBA教育中心将持续依托南京及周边丰富的产业资源,持续开展“移动课堂”实践教学形式,推动课堂理论与产业实践双向赋能,着力培养更多兼具全球视野与战略执行力的复合型管理人才。
